Notdienst

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Ärztlicher Bereitschaftsdienst

Rund um die Uhr, kostenlos. Für dringende Fälle, die nicht lebensbedrohlich sind, aber nicht bis zur nächsten Sprechstunde warten können. Vermittelt auch den kinderärztlichen Bereitschaftsdienst.

030 89004-333

Zahnärztlicher Notdienst (KZV Berlin)

Bandansage mit den diensthabenden Praxen. Tagesnotdienst an Sams-, Sonn- und Feiertagen je Bezirk von 9 bis 12 und 15 bis 18 Uhr. Nachts hilft die Zahnklinik der Charité in der Aßmannshauser Straße 4-6, Telefon 030 450 662 613.

030 19240

Giftnotruf Berlin-Brandenburg

Rund um die Uhr, betrieben von der Charité. Bei Verdacht auf Vergiftung sofort anrufen, nicht erst googeln: Alter, Mittel und Menge bereithalten.

0800 00 22 833

Apotheken-Notdienst (aponet)

Kostenlos aus dem Festnetz, nennt die nächste geöffnete Notdienst-Apotheke. Vom Handy: 22 833 (bis 69 Cent pro Minute).

030 7872-72

Gasgeruch (Netzbetreiber NBB)

Rund um die Uhr. Erst raus aus der Wohnung, keine Schalter und kein Handy in den Räumen, dann von draußen anrufen.

0800 211 2525

Stromausfall (Stromnetz Berlin)

Rund um die Uhr, kostenlos. Vorher kurz prüfen, ob nur die eigene Sicherung raus ist und ob die Nachbarn auch im Dunkeln sitzen.

0800 292 75 87

Wasser und Abwasser (Berliner Wasserbetriebe)

Rund um die Uhr, kostenlos. Bei Rohrbruch in der Wohnung zuerst den Absperrhahn zudrehen, der sitzt meist in Bad oder Küche.

0800 111 0 111

TelefonSeelsorge

Tag und Nacht, anonym und kostenlos. Auch unter 0800 111 0 222 und 116 123. Manchmal ist Reden der einzige Notdienst, der hilft.

Ausgesperrt, Rohr verstopft, Panik: Genau davon leben unseriöse Notdienste. Schlüsseldienst und Rohrreinigung sind die Klassiker unter den Abzock-Branchen. Vier Regeln, die teurer Reue vorbeugen:

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   Festpreis am Telefon, sonst auflegen. Seriöse Schlüsseldienste nennen einen Gesamtpreis inklusive Anfahrt. Werktags tagsüber sind für einfaches Türöffnen um die 100 Euro üblich, mit Zuschlägen nachts entsprechend mehr. Dreistellige Fantasiepreise ab 400 Euro sind das Warnsignal.

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   Ortsvorwahl heißt gar nichts. Callcenter mit 030-Nummer sitzen oft ganz woanders und schicken Subunternehmer mit Aufschlag. Frag nach der genauen Firmenanschrift, bevor jemand losfährt.

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   Nur die Leistung beauftragen, die du brauchst. Eine zugefallene Tür braucht kein neues Schloss. Wird trotzdem eins aufgedrängt oder sofort gebohrt, ist das ein Grund, die Arbeit zu stoppen.

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   Nicht bar unter Druck zahlen. Du musst an der Tür keine überhöhte Barzahlung leisten. Bestehe auf einer Rechnung mit Firmenanschrift. Bei Drohungen oder Nötigung: 110 anrufen, das ist dann tatsächlich ein Fall für die Polizei.

Damit es gar nicht erst so weit kommt, testen wir als Nächstes Schlüsseldienste und Rohrreinigung in Berlin: mit anonymen Testanrufen und echten Preisen, wie bei den Zahnärzten in Mitte.